Эхолот.
Технические особенности и спектр решаемых задач.
Эхолот – программно-аппаратный комплекс аудиорегистрации, технической особенностью которого является необходимость его установки в персональный компьютер и работа в операционной среде Windows. В зависимости от выбранного типа аппаратной части, возможны два варианта: 1) установка плат PCI внутрь системного блока и инсталляция программного обеспечения; 2) подключение аппаратной части через USB-порт и, опять же, инсталляция программного обеспечения. Причем, следует обратить внимание, что программное обеспечение одинаково как для комплектов «Эхолот» на базе PCI-плат, так и для комплектов «Эхолот» на базе USB-плат.
Комплекс многоканальной регистрации “Эхолот” это:
Анализ внештатных ситуаций, картины развития событий, Документирование сделок и соглашений, Контроль утечки информации, оценка (контроль) работы персонала, Регистрация сообщений, электронный секретарь, стенографист.
Рабочие характеристики: Определение и регистрация входящих (пассивный или активный АОН) и исходящих номеров тонального и импульсного набора, даты, времени и длительности сеанса связи
Работа с городской и офисной АТС с одновременной записью информации от 96 каналов. Хранение всех записей в виде базы данных с представлением даты, времени, номера и имени канала, определенного входящего или набранного абонентом телефонного номера. Cортировка, отбор записей по критериям, архивация записей на сменные носители. Контроль источника по любому каналу в реальном времени, в т.ч. компьютерной по сети. Автоматический старт и остановка процесса записи по настройкам (“VOR”), предзапись.
Сетевой доступ: к архиву и режим сетевого сквозного контроля. Выравнивание уровня записи (АРУ), эквалайзер, полосовой фильтр при воспроизведении. Различные алгоритмы сжатия речи (GSM 6.10, CELP 4.8kb, а-law, m-law, PCM, AD PCM и др.), обеспечивающие поток данных по каждому каналу до 2,24 мбайт/час, частота дискретизации 8000, 11025, 22050, 44100 Гц. Определение и обработкафаксимильных сообщений
Работа c операционными системами Windows 7 и выше. Удобная работа с базой записей. Сертификат соответствия Госстандарта ГОСТ Р
Требования к оборудованию.
Для успешной установки и эксплуатации программно-аппаратных комплексов «Эхолот» необходим сервер, укомплектованный процессором Pentium 3 и выше. Рекомендуемые операционные системы: Windows XP/7. Для установки в компьютер USB-плат «Эхолот» необходимо наличие материнской платы с USB-слотом. В остальном, - ни тип, ни производитель комплектующих (исключая no-name-производителей) значения не имеют.
В зависимости от решаемых задач, в систему «Эхолот» могут быть включены следующие периферийные устройства: микрофон, телефонный адаптер. Каких либо обязательных требований к перечисленному оборудованию нет.
Настройка системы.
Перед установкой и настройкой программно-аппаратного комплекса необходимо ознакомиться с прилагаемой инструкцией. Большинство сложностей, возникающих при установке и эксплуатации системы «Эхолот», снимается при правильном и своевременном выполнении рекомендаций и правил, описанных в инструкции.
После установки аппаратной части «Эхолот» и запуска компьютера установленные платы будут автоматически определены как новое устройство.
Далее необходимо запустить прилагающийся к комплекту «Эхолот» диск и произвести инсталляцию драйверов аппаратной части и программного обеспечения «Эхолот».
После запуска установленной программной части «Эхолот» система автоматически определит периферийное регистрирующее устройство, подключенное к системному блоку. Обращаем внимание: регистрирующие устройства необходимо подключать через линейный вход аудиокарты. При этом в Windows должна быть проделана операция выбора линейного входа в качестве записыаемого.
Если в качестве регистрируемых событий выбираются телефонные переговоры и передача факсимильных сообщений, необходимо подключить систему «Эхолот» к телефонной линии. Для этого необходимо настроить телефонный адаптер. В качестве обрабатывающего устройства обязательно должны быть выбраны платы, поставляемые в комплекте «Эхолот» (аппаратная часть системы).
Далее необходимо произвести настройку каждого из каналов регистрации и записи аудиосигналов или оставить часть из них с настройками «по умолчанию».
Параметры, подлежащие изменению: частота оцифровки; тип сжатия (PCM или GSM); уровень сигнала; сценарий записи событий. Запись событий можно настроить следующим образом: постоянная запись; запись по расписанию; запись по акустопуску.
Система готова к работе.
Возможные проблемы при неправильной эксплуатации.
Неправильный выбор обрабатывающего устройства: во время установки и настройки системы аудиорегистрации «Эхолот» в качестве обрабатывающего устройства была выбрана не плата, идущая в комплекте системы, а какая-то другая. Регистрация и запись производиться не будут.
Подключение регистрирующего устройства к микрофонному входу. Регистрация и запись производиться не будут. Устройство необходимо подключить к линейному входу.
Невыполнение операции выбора линейного входа в качестве записываемого (выполняется в Windows). Регистрация и запись производиться не будут.
В качестве устройства для прослушивания не выбрана аудиокарта. В таком случае, устройством, выбранным системой аудиорегистрации «Эхолот» по умолчанию, может оказаться, например, ТВ-тюнер или видеокарта. Необходимо выбрать аудиокарту в соответствующем разделе настройки программно-аппаратного комплекса.
Папке Wave не назначен общий доступ. Просмотр архива аудиоданных по сети в таком случае невозможен. Для просмотра архива системы «Эхолот» с помощью сетевого клиента необходимо назначить архивной папке общий доступ.
При синхронных просмотре видео- и прослушивании аудиоданных (в случае, если программно-аппаратный комплекс «Эхолот» интегрирован с какой либо системой видеонаблюдения) возможны «подвисания» процесса воспроизведения звука и возврата интерфейса из полнооконного режима в обычный. В данный момент производителями ведутся работы по устранению этой ошибки.
При запуске системы аудиорегистрации «Эхолот» пользователь видит сообщение «Доступ запрещен» (Access Walaition). Необходимо проверить, установлены ли драйверы для USB и воткнут ли сам USB-ключ (защита системы от несанкционированного доступа осуществляется с помощью USB-ключей).
Телефонная линия подключена к аудиоплате без телефонного адаптера. В связи с превышением на линейном входе допустимого напряжения возникает повреждение аппаратной части системы (выгорание входного тракта). Необходимо быть внимательным при подключении периферийных устройств.
Комплектность поставки.
Варианты комплектации:
• Комплекс “Эхолот-Sb” до 4 каналов на базе одной или двух звуковых плат
• Комплекс “Эхолот-USB32” от 10 до 32-96 каналов на базе 1-3х внешних USB модулей
• Комплекс “Эхолот-USB8” 4 - 8 каналов на базе внешнего USB модуля
• Комплекс “Эхолот-LAN” 2 - 8 каналов на базе модуля с Ethernet интерфейсом и возможностью автономной регистрации на SD карту
• Смешанная комплектация
• Интеграция с компьютерными системами видеонаблюдения
Для работы с телефонией поставляется 2-х канальный адаптер ”Эхо”
В комплект поставки входит:
1. Звуковая плата, модуль Usb или модуль Lan
2. Адаптер “Эхо” для работы с телефонией
3. Программное обеспечение и документация на CD диске
4. Электронный ключ защиты HASP
Подробное описание системы эхолот: скачать. |
